HopeAgents AI — IA Operacional para Empresas

Plataforma

Criar, operar e auditar agentes de IA em escala

Do primeiro piloto ao roll-out na empresa inteira — sem integrador externo, sem depender da equipe de TI para cada ajuste.

Funcionários digitais

Agentes com papéis reais na operação

Crie agentes de IA com papel definido. Cada agente conhece seus processos e age de forma autônoma — do atendimento ao back-office.

Analista Fiscal

Assistente de RH

Analista Financeiro

Atendimento Comercial

Agente de Agendamento

Concierge Imobiliário

Rastreamento Logístico

+ Criar novo agente

Multi-canal

Opera onde sua operação acontece

Recebe e responde por WhatsApp, e-mail, Slack ou API. Nenhuma mudança de comportamento para sua equipe ou seus clientes.

Email

Slack

API REST

Webhook

Voz

SMS

SendPulse

Rocket.Chat

Aprovações humanas

Humano no ciclo — onde importa

Decisões críticas passam por uma pessoa, no momento certo. Nada de surpresas.

Pagamento #198

Valor R$ 12.480,00

Fornecedor Acme Logística

Auditoria completa

Logs de cada decisão

Histórico total por execução e métricas em tempo real.

Processos automatizados

Do início ao fim, sem toques

Fluxos completos que orquestram consultas, validações e saídas em múltiplos sistemas.

Integrações nativas

Plug-and-play nos seus sistemas

Seus dados ficam onde estão. O agente só precisa acesso para ler e registrar — conecte WhatsApp, ERP, planilhas, banco de dados ou qualquer API em minutos, sem equipe de TI.

WhatsApp ERP Planilhas APIs

↓

⬡ Agente HopeAgents

40+ conectores nativos — lista completa abaixo

Como funciona

Do zero ao processo automatizado em 4 passos

Sem código. Sem integrador externo. Você conversa com o HopeAgents como se orientasse um novo colaborador.

~5 min

1

Defina o papel do agente

Escolha a área (RH, Fiscal, Financeiro…) e descreva o que o agente deve fazer. Sem código, como orientar um novo colega.

~15 min

2

Mapeie o processo

Liste os passos em linguagem natural. O HopeAgents transforma em um fluxo executável automaticamente.

~10 min

3

Conecte seus sistemas

Planilhas, banco de dados, ERPs, APIs externas ou WhatsApp. O agente opera onde os dados já estão.

pronto

4

Ative e acompanhe

O agente entra em operação. Você acompanha cada execução em tempo real, com logs, alertas e métricas de desempenho.

Rastreabilidade

Cada execução vira um registro auditável

Todo passo que um agente executa fica registrado — com horário, duração, decisão e resultado. Pronto para consulta e auditoria a qualquer momento, sem caça-prendida em planilha.

🕑 Timestamp ▸ Passo a passo ✓ Resultado

Execução #4521 Analista Fiscal · Conferência de NF

14:31:02 ✓ Mensagem recebida via WhatsApp

14:31:04 ✓ Cliente identificado por CNPJ

14:31:08 ✓ NF consultada na SEFAZ

14:31:09 ✓ Validação automática (valor, CFOP, emitente)

14:31:12 ✓ Resultado registrado e gestor notificado

Duração: 10s Concluído

Clientes em produção

Casos reais operando hoje

Empresas brasileiras que já colocaram agentes da HopeAgents no dia a dia — do balcão do comércio ao escritório de contabilidade.

Comércio · WhatsApp Em produção

KisPeto

Atendente virtual recebe pedidos pelo WhatsApp 24/7, identifica clientes por CNPJ mesmo em números novos, mostra o catálogo e lança o pedido direto no Omie ERP.

→ Recebe o pedido pelo WhatsApp, 24/7

→ Identifica o cliente por CNPJ — mesmo em número novo

→ Apresenta o catálogo e monta o pedido

→ Lança direto no Omie ERP e confirma

340+

pedidos processados/mês

24/7

atendimento ininterrupto

100%

lançados direto no Omie

Atendente KisPeto

online

Boa tarde! Quero fechar o pedido de hoje.

Olá, Juliana! Identifiquei seu CNPJ. Vou montar o mix tradicional + 5kg de coração — confirma?

Confirmo, pode mandar.

Pedido lançado no Omie ✓ Total R$ 247,00. Sai para entrega amanhã cedo.

Contabilidade · Multi-cliente Em produção

Expressão Contábil

Um agente conduz atendimento, conferência fiscal, prazos e onboarding em paralelo para dezenas de clientes — liberando a equipe contábil para o que realmente exige um humano.

→ Atende vários clientes simultaneamente

→ Confere notas fiscais automaticamente

→ Monitora prazos — DAS, IRPJ e obrigações

→ Conduz o onboarding de documentos

280+

execuções/mês

−70%

tempo da equipe contábil

N→1

um agente, dezenas de clientes

Processamento fiscal

ilustrativo

Padaria Real Pão Ltda

NF 8421 · conferida

✓ ok

Auto Peças do Sul

Aviso DAS — vence em 3 dias

✓ enviado

Studio Bella Estética

Onboarding · 8/10 docs

● em curso

Transportadora MGS

Atendimento · status do IRPJ

✓ respondido

Outros fluxos prontos

RH

Gestão de Férias e Folgas

Solicitação, saldo, aprovação do gestor e comprovante — tudo via WhatsApp.

Financeiro

Aprovação de Pagamentos

Fluxo de alçada auditável, do pedido ao lançamento no financeiro.

Operações

Processamento de Pedidos

Do recebimento ao despacho, com exceções escaladas para um humano.

Segurança & compliance

Pronto para operar dados sensíveis

O agente toca fiscal, financeiro e dados de clientes. Por isso a plataforma nasceu com segurança e conformidade — não como adendo.

LGPD por padrão

Coleta mínima, consentimento explícito e direito de acesso/portabilidade. Dados pessoais tratados conforme a Lei 13.709/2018.

Criptografia ponta a ponta

TLS 1.3 em trânsito e AES-256 em repouso. Credenciais de integração armazenadas com criptografia dedicada.

Multi-tenant isolado

Cada tenant tem dados, agentes e integrações separados. Nenhum agente enxerga dados de outro cliente — por construção.

Auditoria completa

Cada execução gera log imutável com timestamp, decisões e resultados. Pronto para revisão fiscal e compliance interno.

Dados no Brasil

Infraestrutura hospedada em data centers brasileiros. Latência baixa e jurisdição nacional para dados sensíveis.

NDA e propriedade

NDA padrão no início do projeto. Código-fonte e dados do cliente são 100% de sua propriedade ao final do contrato.

Dúvidas frequentes

Antes de falar com a gente

As perguntas que mais recebemos de C-level e diretores de operações avaliando a plataforma.

O que é a HopeAgents AI?+

HopeAgents AI é uma plataforma que cria agentes de IA com papéis operacionais reais (RH, Fiscal, Financeiro, Comercial, Execução em PDV) que executam processos de ponta a ponta, integrados ao WhatsApp, e-mail e APIs — com total rastreabilidade e aprovações humanas onde necessário.

Como os agentes se integram aos sistemas que já usamos?+

A HopeAgents AI oferece mais de 40 conectores nativos, incluindo Omie ERP, SAP Business One, TOTVS Protheus, Sankhya, Bling, SEFAZ/NF-e, Google Sheets, PostgreSQL, MongoDB, Power BI, Slack, HubSpot, Pipedrive, RD Station e Evolution API (WhatsApp Business). Conecta também qualquer API externa via REST ou Webhook.

Quanto tempo leva para colocar um agente em produção?+

O fluxo padrão leva de 1 a 3 dias: definir o papel do agente (~5 min), mapear o processo em linguagem natural (~15 min), conectar os sistemas (~10 min) e ativar. Casos reais como KisPeto (atendente WhatsApp 24/7 com integração Omie ERP) e Expressão Contábil (atendimento + fiscal + prazos + onboarding multi-cliente) já operam em produção.

Os agentes operam em WhatsApp?+

Sim. WhatsApp Business é um dos canais principais, via Evolution API. Os agentes recebem mensagens, identificam clientes por CNPJ mesmo em números novos, mostram catálogos, lançam pedidos direto no ERP e enviam confirmações — 24/7.

Como funciona a auditoria e o controle humano?+

Cada execução é registrada com horário, cliente e resultado. Decisões críticas (como aprovação de pagamentos) passam por uma pessoa no momento certo, via WhatsApp ou painel. Há logs completos, métricas em tempo real e histórico por execução.

Preciso de equipe técnica para usar?+

Não. Você descreve o processo em linguagem natural, como se orientasse um novo colaborador. A HopeAgents transforma a descrição em um fluxo executável. O time de engenharia da SystemHope cuida da implantação e das integrações mais complexas.

E segurança dos dados?+

LGPD por padrão, criptografia TLS 1.3 em trânsito e AES-256 em repouso, isolamento multi-tenant, infraestrutura brasileira, NDA padrão e código-fonte 100% do cliente. Veja a seção Segurança & compliance acima.

Quem é a empresa por trás?+

A HopeAgents AI é um produto da SystemHope (A. Corazim Tecnoinfo, CNPJ 30.215.580/0001-03), software house brasileira com mais de 25 anos de experiência em desenvolvimento de software e Inteligência Artificial, sediada em São Bernardo do Campo/SP.

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